Fireweek · информация для покупателей

Оплата и возврат

Актуально с 28 августа 2026 года

Что вы приобретаете

Fireweek Premium — платный доступ к расширенным функциям онлайн-календаря Fireweek. Полный перечень возможностей опубликован на главной странице и показывается в окне выбора тарифа до оплаты.

Стоимость

• Premium на 1 месяц — 299 ₽;
• Premium на 1 год — 2 490 ₽.

Итоговая сумма показывается до перехода к оплате. Покупка разовая: автоматического продления и повторных списаний нет.

Как проходит оплата

После выбора тарифа и входа в Аккаунт Fireweek переводит Пользователя на защищённую платёжную страницу Robokassa. Доступные способы оплаты отображаются на стороне Robokassa. Fireweek не получает и не хранит реквизиты банковской карты.

Как предоставляется услуга

Premium активируется дистанционно в Аккаунте, из которого был создан платёж, после получения Fireweek подтверждения от Robokassa. Обычно доступ открывается сразу; при задержке обмена данными активация может занять до одного рабочего дня. Физическая доставка не осуществляется.

Отказ и возврат

До завершения оплаты от покупки можно отказаться без списания. По вопросам ошибочного или повторного платежа, неактивации Premium, отказа от услуги либо возврата напишите на hello@fireweek.ru. Укажите email Аккаунта, дату, сумму и номер платежа.

Обращения рассматриваются с учётом фактически оказанной части цифровой услуги и требований законодательства Российской Федерации. При наличии оснований возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.

Документы

• Публичная оферта;
• Политика обработки персональных данных;
• Согласие на обработку персональных данных.